Objectifs de la formation

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de piloter la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, en intégrant les outils numériques et les techniques de vente modernes.

Organisation de la formation

La formation s’étend sur deux années en alternance, avec un rythme de 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise par semaine. Elle peut être suivie dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de

Conditions d’admission

Le BTS est ouvert à tous les bacheliers, toutes séries confondues. L’admission se fait sur dossier suivi d’un entretien de motivation. Un accompagnement personnalisé est proposé pour trouver une entreprise. Cette aide facilite votre intégration en alternance ou stage.

Débouchés métiers

Le BTS NDRC forme aux métiers du commerce, de la relation client et du digital. Il permet une insertion rapide dans des postes variés : commercial, téléconseiller, responsable e-commerce. Grâce à sa pédagogie concrète, il favorise l’employabilité immédiate.

inscription

Ce test a pour objectif d’évaluer tes connaissances de base en relation client, négociation, digitalisation et commerce.

Il te permettra de confirmer ton choix de parcours en BTS NDRC(Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et d’adapter au mieux ton accompagnement.